Palma de Mallorcan lentoasema palvelee kansainvälisiä ja kotimaan matkustajalentoja, ja sen toiminnasta vastaa Aena. Lentoasema palvelee sekä lomamatkustajia että muita reittilentojen matkustajia. Matkustajamäärät vaihtelevat erityisesti vuodenaikojen mukaan, joten tarkista matkaa valmistellessasi lentoyhtiösi ohjeet ja lentoaseman ajantasaiset tiedot.
Lähtevät lennot ja matkustajapalvelut
Noudata lähtöselvityksen, turvatarkastuksen ja määrätyn lähtöportin osalta terminaalin ajantasaisia opasteita ja lentotietonäyttöjä. Aena on ilmoittanut lähtöselvitysalueen turvatarkastuspisteen siirtämisestä 2. kerrokseen. Seuraa ajantasaisia opasteita äläkä luota vanhaan terminaalikarttaan. Lentoyhtiö määrittää lähtöselvityksen ja koneeseen nousun määräajat.
Aena ilmoittaa lentoaseman matkustajapalveluihin kuuluvan muun muassa autonvuokrauksen, myymälät ja ravintolat, Wi-Fi-yhteyden sekä pysäköinnin. Palvelut ja niiden käyttöehdot vaihtelevat, joten tarkista kyseisen palvelun sivu, jos jokin tietty palvelu on matkasi kannalta välttämätön.
Maaliikenneyhteydet
Joukkoliikenteeseen kuuluvat EMT:n kaupunkibussit ja TIB:n seutuliikenne. Tarkista määränpäähäsi liittyvät liikennöitsijöiden ajantasaiset reittitiedot, liikennöintiajat ja pysäkit sen sijaan, että olettaisit kaikkien yhteyksien olevan käytössä ympäri vuoden. Myös takseja ja autonvuokrauspalveluja on saatavilla. Noudata lentoaseman ajantasaisia ilmoituksia löytääksesi oikean noutopaikan.
Esteettömyys ja avustaminen
Aenan Barrier Free -palvelu tukee vammaisia ja liikuntarajoitteisia matkustajia lähdön, saapumisen ja jatkolentojen yhteydessä. Pyydä avustamista lentoyhtiön kautta matkaa järjestäessäsi ja noudata Aenan varausohjeita; lentoasema pyytää tekemään pyynnön vähintään 48 tuntia etukäteen. Omia liikkumisen apuvälineitä käyttävien matkustajien tulee tarkistaa lentoyhtiön kuljetusehdot.
Tarkista matkan lopulliset tiedot lentoaseman ja lentoyhtiön ajantasaisista tiedotteista, erityisesti terminaalijärjestelyt, koneeseen nousua koskevat ohjeet ja maaliikenneyhteyksien muutokset.